요약
기술지원업무일지란 기술을 지원하는 업무와 관련된 내용을 구체적으로 작성하는 서식이다.
내용
기술이란 과학 이론을 실제로 적용하여 자연의 사물을 인간 생활에 유용하도록 가공하는 수단으로, 사물을 잘 다룰 수 있는 방법이나 능력을 의미하기도 한다.
따라서 이러한 기술을 지원하는 업무를 수행한 뒤 그 내용을 구체적으로 작성하는 서식이 기술지원업무일지이다.

기술지원업무일지는 일반적인 업무일지와 크게 다르지 않다.
업무일지는 업무요약, 업무의 진행상황, 특이사항, 협조사항, 문제점 등의 항목으로 작성하며 업무계획과 목표에 따라 업무가 잘 진행되고 있는 지 체크할 수 있도록 구성한다.

따라서 기술지원업무일지는 거래처, 관계자의 정보를 작성한 뒤 작업내용을 구분에 따라 서술한다.
그리고 나서 시스템과 관련하여 취한 조치와 결과를 기록하면 된다.