요약
병원만족도조사설문지란 병원을 이용한 사람들로 하여금 만족도를 조사하기 위해 작성하는 설문지이다.
내용
설문지는 응답자의 주관적 의견을 알아보고자 작성을 한다.
병원만족도조사설문지란 해당 병원을 이용한 환자 및 보호자를 대상으로 하여 만족도를 조사하기 위해 작성하는 설문지를 말하며, 병원만족도조사설문지를 작성할 때에는 해당 병원을 이용해 준 것에 대한 감사 인사를 전하고 병원 서비스, 시설, 전문성, 비용 등으로 구분하여 각각의 질문을 작성하고 질문에 대한 답을 점수로 표기하도록 한다.

질문은 상대방이 이해하기 쉽도록 작성하며 간단 명료하게 작성하는 것이 좋다.
병원만족도조사설문지를 작성함으로써 병원 시설에 대한 이용자들의 만족도 및 불편함, 개선 요구 사항 등을 확인할 수 있으며 이를 통해 병원의 불편 사항을 수정하여 만족도를 높일 수 있다.
또한 병원의 이용을 늘려 병원 수익을 증진시킬 수 있다.