요약
폐업인사말이란 폐업 사실을 알리기 위해 작성하는 문서이다.
내용
폐업은 영업을 그만두는 것으로 주로 자영업자가 매장을 닫을 때에 사용하는 말이다.
최근에는 많은 사람들이 창업 전선에 뛰어들고 있지만 그중 성공하여 업체를 오랫동안 유지하는 경우는 극히 드물다고 할 수 있다.

따라서 창업을 준비하는 것도 중요하나, 폐업 후에도 이에 대한 유연한 대처를 하는 것의 중요성이 대두되고 있다.
이에 따라, 폐업을 하는 이가 해당 매장을 이용한 고객들에게 폐업인사말을 정중하게 작성하기도 하는데, 이를 폐업인사말이라 한다.

폐업인사말은 정해진 양식은 없으나, 인사의 말과 함께 그 간의 아쉬움을 담아 매장을 찾아주었던 고객에게 감사의 말을 남기는 것이 일반적이다.
이를 통해 비록 폐업되었음에도 좋은 인상으로 떠날 수 있어 폐업인사말을 성의 있게 작성하는 것이 추세가 되고 있다.