요약
홈페이지 이용에 필요한 제반 사항을 규정한 문서.
내용
전자상거래란 온라인으로 제품이나 서비스를 주고받는 거래를 뜻하며, 홈페이지를 통해 전자상거래 등을 하는 데 필요한 제반 사항을 기재한 문서를 홈페이지 약관이라 한다.
홈페이지 약관 작성 시에는 회원 가입 및 탈퇴에 관한 규정을 비롯하여 구매 신청, 지급 방법, 배송, 반품 및 교환 등에 관한 세부 규정을 상세히 명시해야 한다.

또 개인정보 보호에 관한 구체적인 조항을 기재하고, 분쟁해결 및 재판권 등의 조항을 명시하여 차후 발생할 수 있는 분쟁을 방지하도록 한다.