요약
공정이상조치서란 제품 제조 과정에서 발생한 이상 및 그에 대한 조치를 기재한 문서이다.
내용
품질관리를 위해 공정 순회 시 작업자가 공정의 이상 사항을 발견하면 작업 표준서를 지켰는지, 부품 재료에 이상이 없는지 확인한 후 이를 보고하고, 작업 표준에 제시된 범위에서 조치를 취한다.
공정이상조치서란 제품의 제조 과정에서 발생한 이상 및 그에 대한 조치 사항을 기재한 문서이다.

공정이상조치서를 작성할 때에는 이상발생을 기종명, 공정명, 품질특성, 관리 등록번호, 검사원 및 작업원으로 구분하여 구체적으로 기재하고, 발생한 일시와 발견 시, 응급조치, 재발방지 조치 등으로 구분하여 각 항목에 정확한 내용을 기재하도록 한다.
공정이상조치서를 작성함으로써 해당 공정에 발생한 이상과 이에 대한 조치를 확인하고 관리하기 용이하다.