요약
기술지원 결과보고서란 고객에게 지원된 기술지원에 결과내역을 보고하는 양식이다.
내용
기술지원 결과보고서는 기술지원을 요청한 고객에게 필요한 지원을 한 후 해당 지원에 대한 결과 및 조치사항을 작성한 양식이다.

기술지원 결과보고서를 통하여 어떤 고객에게 어떤 기술지원이 있었는지를 파악할 수 있으면 해당 기술을 지원한 사람을 확인할 수 있는 결과보고서 양식이다.

[서식 작성팁]
• 어디 분야에 기술지원을 했는지 명확해야 하기 때문에 고객정보를 정확하게 기록한다.
• 설치 및 지원내용과 결과를 작성하고 특히 조치사항이 있을 경우 어떤 조치를 취하였는지를 작성한다.
• 해당 기술지원을 누가 하였는지 마지막에 반드시 기술지원자의 소속, 직급, 성명을 기록하여 향후 확인 자료로 확인이 가능하다록 한다.