요약
주민이 행정 기관에 자신의 요구 사항을 알리기 위해 작성하는 서식.
내용
민원은 주민이 행정 기관에 자신이 요구를 의사 표시하는 것을 말한다.
이때의 요구사항을 민원 사항이라 한다.

또한 행정 기관이 민원인에 제공하는 것을 민원 서비스라고 하며 전반적인 모든 과정을 민원 행정이라고 한다.
민원신청서는 민원인이 작성하는 것으로 행정 기관에 제출하는 것을 목적으로 한다.

민원신청서는 주로 필요한 서류의 발급을 위해 작성한다.
민원신청서를 작성할 때에는 신청인의 인적사항과 더불어 필요한 서류명을 적어야 한다.