요약
소프트웨어란 컴퓨터 시스템을 제어하고 작동시키기 위한 모든 종류의 프로그램을 총칭하는 말이다.
내용
소프트웨어란 컴퓨터 시스템을 제어하고 작동시키기 위한 모든 종류의 프로그램을 총칭하며 크게 시스템 소프트웨어와 응용 소프트웨어로 구분된다.
시스템 소프트웨어는 컴퓨터 시스템의 각 장치를 통제하여 정상적으로 작동하도록 검사하고 제어하는 등 컴퓨터를 사용하기 위해 기본적으로 필요한 프로그램이며, 응용 소프트웨어는 컴퓨터를 사용하는 목적이 되는 여러 가지 업무를 수행하는 프로그램을 말한다.

최근에는 하드웨어보다 소프트웨어의 중요성이 높아지고 있으며, 컴퓨터 시스템을 선택할 때 하드웨어보다 소프트웨어의 역할이 더 중요해지고 있다.
소프트웨어와 관련한 양식으로는 소프트웨어 관리대장, 소프트웨어 구매 계약서, 소프트웨어 사용 계약서, 소프트웨어 발주서, 소프트웨어 사용승인서, 소프트웨어 위탁 계약서, 소프트웨어 견적서 등이 있다.