엑셀 고객관리대장
요약
엑셀 고객관리대장이란 고객의 정보를 엑셀을 이용하여 제작한 관리대장 양식이다.
내용
엑셀 고객관리대장은 고객의 정보내역 및 상담내역, 주문사항 및 고객관리에 필요한 정보를 작성한 관리대장 양식이다.
엑셀 고객관리대장은 고객의 상담일자, 상담시간, 처리결과 등을 작성하여 해당 사항을 엑셀 차트화 기능을 이용하여 시각적 효과를 높일 수 있으며 통계 기능을 이용하여 고객의 상담 및 처리결과를 수치화할 수 있다.