요약
작업지시문이란 외부업체에 특정 업무를 지시하기 위하여 작성하는 문서이다.
내용
작업은 일정한 목적과 계획 아래 하는 일을 뜻하며, 일반적으로 기업에서는 업무와 유사한 의미로 사용된다.
작업지시는 발주와 유사한 개념으로, 작업지시는 외부업체나 부서에 필요한 물품을 요구하거나, 작업을 요구하는 것을 의미한다.

작업지시는 업체 간 혹은 부서 간에 계약이 체결된 것을 전제로 한다.
계약이 성립하려면 반드시 각 당사자의 의사표시에 대한 합의가 있어야 한다.

작업지시문은 거래처에 필요한 업무를 지시하기 위하여 작성하는 양식으로, 작업지시의 내용으로는 필요한 물품의 생산일 수도 있고, 물건의 배송, 거래, 기타 업무 사항이 있다.
작업지시문을 작성할 때에는 업체명을 정확하게 기재하고, 지시하고자 하는 업무 내용을 세부항목으로 구분하여 각 항목에 정확한 내용을 기재하도록 한다.