제품설문지 (製品說問紙)
요약
제품설문지란 기업에서 제품을 구매한 고객들의 생각을 확인하기 위해 작성하는 설문지 양식이다.
내용
제품설문지란 제품에 대한 소비자의 생각을 확인하기 위해 작성하는 설문지로, 제품설문지를 작성할 때에는 설문지 작성 목적, 제품 정보, 질문, 답, 요구 사항 등으로 구분하여 각 항목에 구체적인 내용을 기재하도록 한다.
또한 질문은 상대방이 이해하기 쉽도록 간결하게 작성하는 것이 좋으며, 간단한 답을 낼 수 있는 주관식이나 객관식으로 작성하는 것이 좋다.
또한 질문은 상대방이 이해하기 쉽도록 간결하게 작성하는 것이 좋으며, 간단한 답을 낼 수 있는 주관식이나 객관식으로 작성하는 것이 좋다.
제품설문지는 제품을 직접 사용해 본 소비자들을 대상으로 작성하거나 신제품 출시를 앞두고 소비자의 니즈를 파악하기 위해 작성하는 것으로, 일반적으로 무기명으로 작성하며 작성자의 연령이나 성별, 거주지 등을 별도로 기재하기도 한다.
제품설문지를 작성함으로써 제품에 대한 소비자의 생각을 확인하여 기업의 제품 개발 및 생산에 참고 자료로 활용할 수 있다.