요약
택배 운영에 대하여 상대방에게 알리기 위한 목적으로 작성하는 서식.
내용
택배 안내문이란 택배를 이용하는 고객이나 잠재 고객을 대상으로 하여 이에 관해 안내하는 내용을 담은 문서를 말한다.
택배 안내문에는 회사정보와 택배 일시를 비롯하여 장소 및 시간 등의 내용을 정확하게 기재해야 한다.

또 택배비 등의 사항을 구체적으로 밝혀 작성하도록 한다.